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西部地市广电技术与客户服务的创新发展
西部地市广电技术与客户服务的创新发展
作者:
徐利永
原文服务方:
中国有线电视
广电技术
客户服务
创新发展
摘要:
结合西部地区广电网络特点和用户的需求以及吴忠分公司的实际情况,将技术与客户服务两个不同职责的部门合成一个部门,成立技术客户服务部是转变服务方式和创新服务模式的有益尝试,部门运行5年来,技术和客户服务不断融合创新发展,网络安全传输无重大事故发生,并得到吴忠城区广大数字电视用户的一致好评。
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文献信息
篇名
西部地市广电技术与客户服务的创新发展
来源期刊
中国有线电视
学科
关键词
广电技术
客户服务
创新发展
年,卷(期)
2012,(9)
所属期刊栏目
网络运营
研究方向
页码范围
1026-1028
页数
3页
分类号
TN943.6
字数
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1007-7022.2012.09.006
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
徐利永
1
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传播情况
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版权信息
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节点文献
广电技术
客户服务
创新发展
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国有线电视
主办单位:
西安交通大学
出版周期:
月刊
ISSN:
1007-7022
CN:
61-1309/TN
开本:
大16开
出版地:
邮发代号:
创刊时间:
1993-01-01
语种:
chi
出版文献量(篇)
13377
总下载数(次)
0
总被引数(次)
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