南京：以创新提升信访举报工作水平

• 来源期刊: 中国监察
• 学科: 政治法律
• 关键词: 信访举报工作 南京市 创新 手机短信 工作标准化 良好环境 民生服务 民主监督
• 年，卷（期）: 2011,（22）
• 页码范围: F0002,F0003
• 页数: 2页
• 分类号: D632.8

摘要

南京市纪委、监察局以创新为手段，不断提升信访举报工作水平。出台《关于鼓励实名举报工作的暂行办法》等一系列制度，营造群众“敢署实名、放心举报”的良好环境；在互联网上开通“在线接访”平台、手机短信举报平台，构建来信、来访、电话、网络和手机短信五位一体的现代新型信访举报体系；打造“民生服务”、“民意表达”和“民主监督”三个平台，建立信访件的“全委承办”、“直查快办”、“矛盾化解”三项机制；通过规范流程、完善制度、健全台帐等，积极开展信访举报工作标准化建设。