提高患者满意度构建和谐医患关系

• 作者: 王静
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 医患关系 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（13）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 99-100
• 分类号: R19
• 字数: 2232字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2011.13.055

摘要

本文通过分析医患关系的特点,提出医务人员要掌握医患沟通的技巧,与患者进行有效的沟通,提高医患双方的满意度,推进和谐医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王静		52	307	9.0	16.0