如何采取新型模式提高电话外呼人员外呼技巧

• 作者: 孙梅
• 来源期刊: 现代营销
• 学科: 经济
• 关键词: 特性 目标 减压
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 65-65
• 分类号: F733.13
• 字数: 2016字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2994.2011.11.046

摘要

电话营销就是通过先进的电话技术和计算机技术,实现多种情况下与客户的接触,从而与客户建立起信任关系,并在建立关系过程中了解和发掘客户的需求,并满足其需求的过程。电话销售在国外已经比较普遍,在国内也正伴随着电信基础设施的发展建设而日渐兴盛。