浅谈献血服务中的人性化管理

• 作者: 王丽芳
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 献血服务 人性化 和谐关系
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 329
• 分类号: R47
• 字数: 237字
• 语种: 中文

摘要

献血服务是血站采供血过程中的关键环节,献血服务的水平和质量能够直接或间接影响血液质量、献血者的身体健康和满意程度,是血站质量管理体系中重要组成部分.在献血服务过程中从合理规划献血场所、保护献血者隐私、正确进行健康征询和健康体检、做好采血和献血后的护理和沟通、减少献血反应发生和做好献血反应护理、完善献血后续服务等各个方面体现人性化管理,让献血者感受人文关怀,建立血站和献血者之间的和谐关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丽芳		3	2	1.0	1.0