浅谈医院图书馆服务的人性化

• 作者: 王勤
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 医院图书馆 服务 人性化
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 医学图书与情报1
• 页码范围: 1189-1190
• 分类号: G252
• 字数: 3212字
• 语种: 中文

摘要

随着网络技术的飞速发展,医院图书馆在医院的医疗、教学和科研中发挥着十分重要的作用.近年来随着研究生以上学历的医务人员大量涌入,读者知识信息需求的结构已发生了深刻的变化.做好现代医务人员的服务工作,充分体现医院图书馆服务的人性化,是衡量图书馆工作优劣的重要依据之一.本文从做好医院医疗、教学、科研服务;服务态度的转变;提高图书馆人员素质;以人为本的管理措施;提出医院图书馆应树立"以人为本,读者至上"的服务理念和"以人为本,管理创新"的管理理念,指出人性化的服务和管理是医院图书馆管理工作的核心.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王勤		2	5	2.0	2.0