漫谈导游业务课如何进行转型改革

• 作者: 侯江华
• 来源期刊: 当代旅游（中旬刊）
• 学科: 经济
• 关键词: 导游业务 教学改革
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 旅游与教育
• 页码范围: 96
• 分类号: F59
• 字数: 1628字
• 语种: 中文

摘要

导游业务以导游服务为核心,全面介绍与之相关的业务知识,并重点研究导游服务程序,导游服务技能,导游服务过程中事故的预防及处理等方面的知识和技能.导游业务课是一门实用性很强的专业技能课,通过教学,希望学生全面了解导游服务的发展历程和发展趋势,掌握导游服务程序与规范和特殊问题的处理能力.