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摘要:
乘务人员是航空公司的一线服务人员,直接服务于旅客.乘务人员形象与素质的好坏直接影响公司的声誉,所以招收一支高素质且心理健康的乘务人员队伍是航空公司人力资源部门应努力做到的.目前飞行员选拔已从早期只重视身体一因素向重视研究身体和心理的二因素转变[1].我国大批的航空心理学专家也在努力工作,用心理学方法研究延长飞行年限的课题获民航科技进步奖,并以此推动了中国民航航空心理学研究的发展和应用[2].
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文献信息
篇名 加强乘务人员的心理咨询与辅导
来源期刊 民航医学 学科
关键词
年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目 航空医学
研究方向 页码范围 29-30
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨健 东方航空西北分公司综合管理部航空卫生部 5 0 0.0 0.0
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