困境面前咋过坎？

• 来源期刊: 城市开发：物业管理
• 学科: 工学
• 关键词: 物业管理 人员素质 服务能力 运营成本 可操作度 分类整理 服务业 行业
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 行业关注
• 页码范围: 48-53
• 页数: 6页
• 分类号: TU984.12
• 字数: 4766字
• 语种: 中文

摘要

近年来，我国物业服务业虽然发展迅速，但还存在产业层次偏低、人员素质不齐、服务能力偏弱、制度不完善、发展环境不成熟、运营成本大幅提高等诸多问题，这些瓶颈得不到突破，不仅影响企业自身的发展，更制约行业向现代物业服务业转型。在第十一届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛上，与会代表就行业发展中的难题进行了热烈的讨论，并从不同层面和角度提出了建设性强、可操作度高的对策和建议、下面我们对这些良好的建议进行分类整理，以供读者参考。