治理快递四乱象已有“法”可依

• 作者: 王立晨
• 来源期刊: 中国品牌与防伪
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 投诉维权
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

“近在咫尺”距离,货物却总是送不到;不签字就验不了货;包装好的手机送出去,收到时却已破损;用户的个人信息被泄露……一直以来,人们对快递乱象怨声载道,却束手无策,2011年8月11日颁布实施的《快递业务操作指导规范》将指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的服务,保护用户的合法权益.快递领域最为常见的四个乱象将得到治理.