“零缺陷”管理理念在提升产品质量中的实践

• 作者: 韩翠芬 鲁献辉
• 来源期刊: 河北冶金
• 学科: 经济
• 关键词: 零缺陷 管理理念 产品质量 实践
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 77-80
• 分类号: F270.7
• 字数: 2829字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-5008.2012.04.025

摘要

“零缺陷”管理理念的基本原则可概括为:基于宗旨和目标,通过对经营各环节、各层面的全过程全方位管理,保证各环节、各层面、各要素的缺陷趋向于“零”.阐述了“零缺陷”管理理念,2007年首次引入邯钢质量管理,本着对造成不合格品付出代价的原则,凡因不满足预期质量要求造成的降级、改判、判废对其所在单位进行质量成本和奖金的双重考核,逐年降低质量损失.2011年通过成本考核和持续不断地改进,最终实现了比2010年降低损失10％的目标,为邯钢产品质量档次的提升和竞争力的增强打下了坚实的管理基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩翠芬	河北钢铁集团邯钢公司质量检验部	2	10	2.0	2.0
2	鲁献辉	河北钢铁集团邯钢公司质量检验部	7	20	4.0	4.0