人民的要求工作的追求——镇江市打造“人民群众满意的优质服务窗口”纪实

• 作者: 胡强
• 来源期刊: 中国就业
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 服务援助
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

各级公共就业管理服务机构是人社部门直接服务人民群众的窗口单位,是人社部门联系群众的桥梁和纽带,服务质量、服务效率和服务态度的好坏,直接影响各项政策的落实;人民群众满意与否,直接影响对党和政府的评价与信任.多年来,镇江市劳动就业管理中心坚持以人为本、关注民生,按照"热情、规范、利民、高效"的基本要求,不断改进工作作风、增强服务意识、提高服务质量和办事效率,文明服务工作取得丰硕成果.先后被评为全国精神文明建设工作先进单位、全省文明单位标兵、省级巾帼示范岗,连续十多年获得省、市级文明单位称号、全市十佳文明示范窗口等.强化组织领导增强创建意识加强领导,明确职责该中心坚持把优质服务窗口建设活动作为"一把手工程",与创先争优活动紧密结合起来,明确责任分工和工作要求,形成"党总支统一领导、主要领导亲自抓、各科室共同推进"的工作机制,把服务"零投诉"作为每年科室目标管理责任状的重要内容,规范干部职工的服务行为.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡强		3	3	1.0	1.0