通过JCI评审提高医院同质服务水准

• 作者: 李无阴
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: JCI标准 同质服务
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 医院质量
• 页码范围: 38-40
• 页数: 3页
• 字数: 4936字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2012.08.013

摘要

根据JCI标准,结合医院自身实际,提出为患者提供同质服务的策略,即医院领导共同参与,以确保提供同质的医疗服务流程;制订各疾病指南、临床路径、护理指南,按照各疾病诊疗指南、临床路径、护理指南诊治患者;明确医务人员权限;在全院范围内提供给患者的麻醉、镇静服务水准必须相同;对全院的床位进行统一规范化管理;留观患者实现住院化管理,与住院患者同质化管理;严格落实<值班、交接班制度>;开展JCI标准培训等,取得了良好效果.