实施“五项工程”确保“五个到位”全力推进城管督察信访工作

• 来源期刊: 城建监察
• 学科: 工学
• 关键词: 信访工作 工程 江苏省
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 分类号: TU723.3

摘要

2011年以来，江苏省灌南县城管局按照“整体工作上水平、督察信访出精品”的工作要求，紧密结合城管工作实际和督察信访工作特点，以亲民城管、服务为民为理念，以提高办理质量为切入点，以构建和谐城管为目标，不断创新工作思路，加大工作力度，督察信访工作成效显著。该局办理信访投诉案件的办结率、反馈率、满意率分别为100％。总结具体做法为实施“五项工程”，确保“五个到位”。