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摘要:
平安甘肃公司按照总公司的要求,根据不同客户群不同类型和层次的消费需求,提供具有差异性和高附加值的服务,向客户推出“信守合约为您寻找理赔的理由”,在合约范围内遵循“客户有利原则”,主动帮助客户寻找赔付的事实及依据.
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篇名 理赔是服务的关键——平安人寿甘肃分公司提供五星级服务
来源期刊 中国质量万里行 学科
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年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 73
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字数 1404字 语种 中文
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中国质量万里行
月刊
1005-149X
11-3114/F
大16开
北京市朝阳区育慧南路3号
80-166
1993
chi
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