管理就是把细节量化

• 作者: 胡远志
• 来源期刊: 当代党员
• 学科: 社会科学
• 关键词: 量化 管理 携程网
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 页码范围: 80
• 页数: 1页
• 分类号: C93

摘要

“携程网”接线员声音轻柔，业务娴熟，一般150秒内就能帮顾客完成预订。