走服务兴行之路

• 作者: 田礼富
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 服务营销 延边朝鲜族自治州 吉林省 民族特色 优秀团队 储蓄存款 示范单位 规范服务
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: F713.50

摘要

在具有浓郁民族特色的吉林省延边朝鲜族自治州首府延吉市最繁华的商业街段，有一支19人组成的服务营销优秀团队，在过去的一年里创造了不平凡的业绩，她就是工行吉林省延吉新兴支行。截至2011年底，该行储蓄存款时点增长9716万元，完成年计划的220．81％，其他各项指标均完成100％以上，在全辖33个网点中名列前茅。2011年以99．5分的优异成绩，荣获“2011年度吉林省银行业文明规范服务示范单位50强”，在80家申报单位中名列榜首。