黄龙饭店的科技基因

• 作者: 孙泠
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 商业科技
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在“location”这个基本竞争要素之外,杭州黄龙饭店如何通过培育自己的科技基因,达到品牌定位的差异化和提高顾客满意度. 外面是“浓妆淡抹总相宜”的西湖风景,内部是阿拉伯皇室御用的黄玉石地面、捷克手工水晶大吊灯……和所有的五星级酒店一样,优越的地理位置和奢华的内部装修,是杭州黄龙饭店不可或缺的基因. 但让总经理杜宏新没想到的是:重装营业四年来,媒体蜂拥采访、客人津津乐道的焦点都是黄龙饭店的科技基因.