口腔门诊管理体会

• 作者: 熊小兰 王林虎 高群
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 口腔门诊 管理 体会
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 医院科室管理
• 页码范围: 948-949
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2712字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过细化流程完善口腔门诊的管理方法,制定一套适合口腔门诊的服务模式,提高经济效益和社会效益.方法 采用改善就医环境,提高服务理念,细化管理流程,“以人为本”的人性化服务与管理等方法.结果 转变医护人员的服务理念,提高口腔专科的医疗服务质量,取得良好的经济效益和社会效益.结论 “以人为本”的人性化服务与细化流程的管理的模式符合现代医学发展的需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王林虎	广州军区武汉总医院口腔科	46	251	8.0	12.0
2	高群	广州军区武汉总医院口腔科	13	48	5.0	6.0
3	熊小兰	广州军区武汉总医院口腔科	26	38	4.0	5.0