物流瓶颈卡住电商“黄金周”，急需突破之道

• 作者: 吴勇毅
• 来源期刊: 网络与信息
• 学科: 经济
• 关键词: 物流 黄金 订单 付款
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 信息化建设
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 分类号: F252
• 字数: 3255字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-0252.2012.03.025

摘要

物流不断卡位，成电商“硬伤” 退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货、货物损坏丢失是常事．不少电商更是无法提供诸如简单的安装或“试穿”之类的特殊服务.