通往质量的一条“路”

• 作者: 林鸣
• 来源期刊: 中国质量技术监督
• 学科: 文学
• 关键词: 产品质量 林语堂 注意力 管理者
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 质检文化
• 页码范围: 86-86
• 页数: 1页
• 分类号: I206.6
• 字数: 1448字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-1607.2012.08.057

摘要

林语堂曾打趣道：“通往男人的·心的路是胃。”眼下，不少企业老总都在冥思苦想，希望找出通往产品质量的那条“路”。正所谓“条条大路通罗马”，质量之路显然也不止一条。我们知道，通常“蹲”在金字塔尖上的管理者会把注意力放在研发和销售上，对于“员工一般去哪里吃午餐”之类的问题却茫然无知。