懂你的智能遥控器

• 作者: 白朝阳
• 来源期刊: 中国经济周刊
• 学科: 工学
• 关键词: 遥控器 游泳比赛 智能 用户体验 电视机 董事长 奥运会 上网
• 年，卷（期）: 2012,（33）
• 所属期刊栏目: 服务
• 页码范围: 72-72
• 页数: 1页
• 分类号: TN949.7
• 字数: 1036字
• 语种: 中文

摘要

360公司董事长周鸿棉在微博上说：“最糟糕的用户体验是电视机的遥控器，绝对是最悲催的设计。大部分键用不到，经常用的键又特别容易用坏。最常用的键是开关、频道和音量，下面几排按钮都没记得按过。”在伦敦奥运会进行的日子里，坐在电视机前的人们发现。遥控器的“悲催”又何止这些：看了这场比赛错过了那场比赛；明明知道自己喜欢的游泳比赛已经开始，却不知道往哪个台切；一个人半晚上看比赛，连个一起喝彩的人都没有；遇上自己不了解的选手，想上网查找信息，却发现紧张的比赛根本没留出上网的时间……