心理咨询热线中不同时段来电类型状况分布

• 作者: 沈红梅 阮瞾
• 来源期刊: 中国民康医学
• 学科: 医学
• 关键词: 心理热线 不同时段 来电类型分布
• 年，卷（期）: 2012,（13）
• 所属期刊栏目: 心理与健康
• 页码范围: 1622-1624
• 分类号: R395.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0369.2012.13.044

摘要

目的:探讨不同时段内心理热线来电类型分布.方法:对本中心2011年8月~2012年1月的898例次热线电话进行数字分析.结果:来电类型多样,咨询内容广泛,不同时段来电各有特点.结论:心理热线是老百姓身边最直接方便的心理咨询服务形式,咨询问题多样化,白天时段精神疾病相关知识咨询占首位,晚间时段情绪问题较多,夜间时段性心理问题突出,咨询技巧有待提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈红梅		6	5	1.0	2.0
2	阮瞾	云南大学外国语学院	1	1	1.0	1.0