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摘要:
目的 探讨质控小组对科室护理管理质量的影响.方法 统计本院2010年1~12月间上报的医疗护理事故情况和患者满意度情况,对护理管理情况进行探讨、总结经验,在2011年1月成立质控小组,并对科室护理管理质量进行重点监督,对2011年1~12月间的医疗护理事故情况和患者满意度情况进行统计对比.结果 本院2010年1~12月间上报医疗护理事故48例,本院2011年1~12月间上报医疗护理事故14例;本院2010年1~12月间患者护理满意度平均(71.21±8.43)分,本院2011年1~12月间患者护理满意度平均(90.12±10.21)分.两阶段医疗护理事故上报情况和护理满意度情况比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 成立质控小组可以在实践工作中不断发现护理管理工作上存在的问题以及安全隐患,并通过有效的预防措施及时纠正,避免重大护理事故的发生,保证了本院护理管理工作的质量.
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文献信息
篇名 质控小组对科室护理管理质量的影响分析
来源期刊 中国现代医生 学科 医学
关键词 质控小组 护理管理 质量监控
年,卷(期) 2012,(31) 所属期刊栏目 卫生政策与管理
研究方向 页码范围 120-121,123
页数 3页 分类号 R471
字数 2533字 语种 中文
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1 欧阳美华 湖南省衡阳县中医院急诊科 1 7 1.0 1.0
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