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摘要:
目的:探讨针对泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务的方法,提高病人满意度及健康教育知晓率.方法:选择泌尿外科手术病人50例采用传统护理服务和50例采用全程、连续、无缝隙的护理服务.全程、连续、无缝隙的护理服务包床到护,责任到人,责任护士对所管病人实施入院-围手术期-出院整个过程的优质护理服务.结果:实施全程、连续、无缝隙的护理服务的病人满意度达96%及健康教育知晓率95%显著高于传统护理服务,差异有显著意义(P<0.05).结论:全程、连续、无缝隙护理服务的实施和开展,体现了“以病人为中心”的服务理念,提高了病人的满意度,提升了护理质量.
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文献信息
篇名 泌尿外科手术病人实施全程、连续、无缝隙的护理服务体会
来源期刊 中国美容医学 学科
关键词 手术病人 无缝隙 护理
年,卷(期) 2012,(18) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 592-593
页数 2页 分类号
字数 4636字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 陈惠 湖北省黄石市第一医院泌尿外科 6 3 1.0 1.0
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手术病人
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护理
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61-1347/R
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1992
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