单采献血者电话招募实践与评价

• 作者: 吴江亭 张庆武
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 单采成分 电话招募 招募成功率 双份采集率
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 页码范围: 588
• 分类号: R193.3
• 字数: 1992字
• 语种: 中文

摘要

目的:建立单采成分电话招募指南,规范招募行为,优化机采献血者人群结构,提高招募成功率.方法:潍坊市血站从2008年开始,修订《单采成分电话招募指南》,对单采预约程序、献血义务和告知规范做出了明确规定和要求,对电话用语和措辞进行了详细描述和示范,让每个献血者都意识到患者对血液迫切需求,从“要我献血”的被动中潜移默化的转化为“我要献血”的自觉行动.在执行《指南》的同时,重点采取了围绕全血献血者向单采成分者转化的一系列措施,同时建立了相应的评价指标.结果:与对照组(2004年~2007年)比较,观察组(2008年~2011年)招募成功率、固定单采献血率、双份采集率、单采献血者满意率均有提高,P 均<0.01.单采成分人群结构,除学生变化不大(P>0.05)外,公务事业人员和其他人员均有增加,农民呈下降趋势,P均<0.01.结论:单采成分电话招募的成熟策划和有效管理,对单采献血招募长效机制的建设和缓解单采成分血供需矛盾,发挥着不可替代的作用.