换位思考在肿瘤护理工作中的应用

• 作者: 陈芳
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 临床护理 换位思考 肿瘤科
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 185-186
• 分类号: R47
• 字数: 2098字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2012.05.178

摘要

目的 探讨如何在护理工作中应用换位思考.方法 要求护士从患者和家属的角度考虑问题,满足其需求.结果 提高了患者对护理工作的满意度,无护理投诉和纠纷的发生.结论 换位思考使护士转变服务理念,变被动服务为主动服务,改善护患关系,提高了患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈芳	四川自贡市第一人民医院肿瘤科	2	2	1.0	1.0