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• 作者: 陈宸
• 来源期刊: 上海支部生活
• 学科: 社会科学
• 关键词: 人际关系 抱怨 恩怨 交往 吵架 对方
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 9-9
• 页数: 1页
• 分类号: C912.1

摘要

软抱怨 是一种相对于“硬批评”来说更高明的抱怨手段，能够把尖酸刻薄的话变成善意的点拨和提醒，巧妙地把吵架转化为彼此亲密的沟通方式，从而轻松地化解人际关系交往中不必要的“恩怨”。具体就是指不满的话反着说，恼怒的话说一半，只说自己的需要和愿望，不指责对方的不足和错误。在人际关系交往中，它可以化解不必要的“恩怨”，让彼此更加亲密。