未来的银行

• 作者: 秦丽
• 来源期刊: 商业价值
• 学科: 经济
• 关键词: 银行业 银行营业厅 客户经理 技术融合 信息科技 金融业务 科技前沿 金融状况
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 21-21
• 页数: 1页
• 分类号: F832

摘要

未来的银行是什么样？传统的金融业务如何与全息投影、NFC近场传通信、3D影像、虹膜识别、物联网等信息科技最前沿的技术融合？在2012年12月20日开幕的中国国际金融展上，与信息科技前沿技术深度融合的来自未来的银行首次出现在了现实展厅中。在不久前埃森哲发布的《2016年的银行业》报告中，对未来银行做了更加场景化的描述：当你走进银行营业厅时，大堂的显示屏就会出现专门针对你个人的欢迎语。同一时间，你的客户经理早已拿着移动Pad等候你的到来，不仅对你的金融状况了如指掌，而且还配备好了多种可能的投资方案功能参考。甚至你在走动过程中经过大厅内广告牌时，屏幕上便会出现与你极具关联性的个性化广告内容……以拥有一张银行卡为起点，从客户迈人营业厅开始，未来的银行将能够通过智能系统来识别客户、提供差异化的个性服务。