基于医患沟通对于减少急诊科医疗纠纷的对策思考

• 作者: 张维 秦俭
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 急诊科 医患沟通 对策思考
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 52-53
• 字数: 3296字
• 语种: 中文

摘要

急诊科是医院急、危、重症集中,抢救和管理任务最重的科室,也是最易发生医疗纠纷和投诉的科室.本文结合各医院急诊科已发生的医患纠纷案例进行分析,阐述了由于医患之间、医护之间沟通不到位、医务人员自身沟通能力缺乏等因素导致了医患纠纷时有发生,急诊科应注重培养医务人员的沟通意识、服务意识、法律意识、责任意识,通过畅通沟通渠道、培养沟通技能、完善诊疗记录、落实规章制度等方法预防和减少医疗纠纷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张维		1	10	1.0	1.0
2	秦俭		2	17	2.0	2.0