产品质量危机企业头顶的达摩克利斯之剑

• 作者: 蒋苏华
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 管理与法律
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

危机处理领域有句名言,"危机对于企业与税收和死亡一样,无法避免、如影随形."的确,在媒体资讯发达的今天,人人都可能是自媒体,企业遭受危机的可能性大大增加;其中又以产品质量引发的危机最为集中,后果更加严重.企业如何应对危机,在事务所的多年培训经验基础上,本文从产品危机的概念与处理人手进行简要剖析,希望能对相关企业有所帮助.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋苏华		16	0	0.0	0.0