Value Creation for the After-Sales Services： Organizational and Strategic Perspectives

Angelo Corallo; Giuseppina Passiante; Marco De Maggio; Nouha Taifi

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Value Creation for the After-Sales Services： Organizational and Strategic Perspectives

Value Creation for the After-Sales Services： Organizational and Strategic Perspectives

作者：

Angelo Corallo Giuseppina Passiante Marco De Maggio Nouha Taifi

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售后服务

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产品开发过程

航空航天工业

客户满意度

新业务

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文献信息

篇名	Value Creation for the After-Sales Services： Organizational and Strategic Perspectives
来源期刊	中国经济评论：英文版	学科	地球科学
关键词	售后服务价值组织展望产品开发过程航空航天工业客户满意度新业务
年，卷（期）	zgjjplywb_2013,（9）	所属期刊栏目
研究方向		页码范围	625-638
页数	14页	分类号	N02
字数		语种
DOI

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