新疆某大型综合医院外籍患者情况调查与分析

• 作者: 姚华 张敏 王美
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 外籍患者 调查分析 医院
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: CME临床实践
• 页码范围: 77-80
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2732字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1004-6763.2013.06.025

摘要

目的:了解新疆某医院外籍住院患者的来源、病种和近年发展趋势,为促进和提高涉外医疗服务与管理水平提出对策.方法:对2010～2012年新疆某医院收治的外籍患者的总体情况进行统计与对比分析.结果:该院2010～ 2012年共收治外籍患者1 555例,患者分别来自22个国家,其中以俄语、哈语体系为主.就诊疾病中主要以肌肉骨骼系统和结缔组织疾病最多,占17.43％,其次为循环系统疾病,占13.25％.结论:新疆外籍患者来源以中亚区域为主,病种多样,非中亚区域的外籍患者多为突发疾病的外籍游客和当地工作人员.医院要做好外籍患者服务,吸引外籍患者就医,需在提升医疗服务质量的基础上,有针对性的提升服务水平,配套相应的管理制度,同时加强语言沟通能力,做好跟踪随访、并扩大对外宣传.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚华		376	1982	19.0	27.0
2	张敏		68	159	7.0	8.0
3	王美		3	6	2.0	2.0