俱乐部“全员营销”重点（一） 帮助新会籍顾问快速成长（2）

• 作者: 张林
• 来源期刊: 健与美
• 学科: 体育
• 关键词: 健身俱乐部 全员营销 快速成长 顾问 服务行业 会员 满意度 多资源
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 分类号: G812.17

摘要

健身俱乐部作为健康服务行业，会员的口碑是非常重要的，甚至是生存和发展的基本保障。这就意味着健身俱乐部的成功将取决于会员的满意度，取决于俱乐部为会员提供的服务是满意的、优秀的，还是卓越的。众所周知，服务行业“人”的作用相当重要，而大部分俱乐部始终面临着销售（会籍顾问）难招、新销售流动大的情况，所以，帮助新会籍顾问快速成长已经成为俱乐部“全员营销”的重点之一。为此，俱乐部关注并指导、帮助新会籍顾问获得更多资源回工作内容。