农行贵州分行再掀“三基本”培训新热潮——一个内训师的经历与感受

• 作者: 谢国华
• 来源期刊: 贵州城乡金融
• 学科: 经济
• 关键词: 内训师 语言表达能力 感受 经历 培训 贵州 农行 业务流程管理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: F276.3

摘要

说起内训师这个工作，要求是“十八般武艺”样样都要精通：基础课件制作能力、语言表达能力、与人的沟通交流能力；专业产品的熟悉与掌握、银行网点业务流程管理；