我的六字准则

• 作者: 浦晓敏 王学民(设计)
• 来源期刊: 自我药疗
• 学科: 医学
• 关键词: 顾客服务 特殊商品 危害健康 使用不当 药房工作 行为准则 副作用 责任心
• 年，卷（期）: zwyl_2013,（5）
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32

摘要

在为顾客服务的过程中，我时刻牢记师傅曾的教导，“药品是特殊商品，我们的工作和一般的零售工作有着很大的区别，药品既可治病，同时也可能带来副作用，使用不当还会危害健康。所以在药房工作，一定要有高度的责任心!”经过不断的积累总结，我把“讲和”、“守信”、“换位”六个字作为自己工作中的行为准则。