细节管理在医院消毒供应室中的应用效果

• 作者: 张陵娣
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 中心供应室,医院 组织和管理 细节管理
• 年，卷（期）: 2013,（26）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 3254-3255
• 页数: 2页
• 字数: 2442字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2013.26.034

摘要

目的 探讨医院消毒供应室护理中融入细节管理的工作效果.方法 2012年1月至2013年1月在消毒供应室护理中融入细节管理,随机选取120名医务人员进行研究,分别在护理措施实施前后对其进行问卷调查.比较实施前后医务人员满意度与护理质量.结果 医院消毒供应室护理中融入细节管理后满意度为95.00％,高于实施前的82.50％,差异具有统计学意义(x2=11.41,P＜0.05).实施后医务人员服务意识、错误防范意识、安全意识评分分别为(93.34±10.46),(91.57±11.63),(90.35±10.52)分,分别高于实施前的(81.34±9.62),(80.03 ±9.38),(76.63 ±4.37)分,差异均有统计学意义(t值分别为7.31,6.15,6.06;P ＜0.05).实施后经监测工作合格率为100％,高于实施前的91％,差异有统计学意义(x2=10.31,P＜0.05).结论 医院消毒供应室护理中融入细节管理工作,可有效提高医院护理质量,提高医务人员满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张陵娣	江苏省人民医院消毒供应中心	5	27	2.0	5.0