健康体检超声检查时优质护理应用及体会

• 作者: 王小娟
• 来源期刊: 中国疗养医学
• 关键词: 健康体检 超声检查 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 所属期刊栏目: 讨论
• 页码范围: 1044-1045
• 页数: 2页
• 字数: 2180字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨和分析在健康体检人群超声检查中应用优质护理服务的情况及体会，为今后在健康体检护理中推行优质护理措施提供参考。方法将2012-10-12在我院进行健康体检人员(共6680名)，随机分为两组，其中观察组3340名体检者采取人性化优质护理措施进行护理，对照组3340名体检者进行常规护理。调查两组体检者对各项指标的满意度，并进行统计分析。结果我们采取的优质护理措施包括：对体检人员进行相关健康知识的宣传，营造舒心的候检和检查环境以及对检查结果进行全面的分析和总结，并根据查出的不同结果，给予不同的健康指导和教育等。对体检人员满意度的统计显示，观察组在候诊环境、检查环境以及护理人员的服务质量等方面的患者满意度均高于对照组，两者存在显著差异(P＜0.01)。结论在健康体检人群超声检查中应用优质护理服务，可以显著提高受检者的满意度，值得推广。