重新思考销售

• 作者: 李新暖
• 来源期刊: 中国企业家
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 书斋
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在今天的互联网时代,销售也被彻底颠覆了. 曾经,销售是卖家的地盘,他们任意妄为,买家心有不甘,却无能为力.就像诺贝尔经济学奖得主乔治·阿克洛夫在他那篇著名的论文中指出的,销售市场是一个“柠檬市场”.以二手车市场为例:待售汽车分为好车和坏车.坏车,即所谓的“柠檬”,显然不合乎买家的心意,因此应该更便宜.但麻烦的是,只有卖家才知道自己的二手车是柠檬还是桃子(好车).于是,买卖双方碰到了“可用信息不对称”的局面.一方充分了解信息,而另一方多多少少有点模糊.