完善油田特种车辆管理制度提高服务质量

• 作者: 方迎伟 柴明刚 王保国 陈体勇
• 来源期刊: 中国石油和化工标准与质量
• 关键词: 车辆管理 管理制度 服务质量
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 199
• 字数: 2340字
• 语种: 中文

摘要

“安全行车、服务为本、顾客至上”是车队的理念,要建立、完善和创新服务质量的管理机制,加大对油田特种车辆全体驾驶员职业道德、职业纪律、职业技能的教育培训力度为进一步加强管理,提高车辆运行效率,提高服务质量,以满足用车的需要.