急诊护理管理中组长负责制分层管理模式的护理价值观察

• 作者: 李群 黄妙琴 黄转宜
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊护理管理 组长负责 分层管理 护理价值
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 176-176,177
• 页数: 2页
• 分类号: R472.2|C931
• 字数: 2111字
• 语种: 中文

摘要

目的：观察组长负责制分层管理模式的临床价值，利用有限的护士，打造高质量的急诊护理团队。方法制定护理效果评分制细则，通过对组长负责制分层管理模式护理效果进行统计计算，对护理前后效果的满意度进行分析。结果护理矛盾纠纷从2009年～2011年逐年减少，对护理工作的满意度逐年增加。结论组长负责制的分层管理模式对于保证护理效果，提高护理质量，缓解护患矛盾，增加临床满意度，打造高质量的急诊护理团队有良好的作用。