护理质量追踪管理思路与方法

• 作者: 李水英
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 追踪管理 评价体系
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 健康管理与信息
• 页码范围: 618-619
• 页数: 2页
• 分类号: R-1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.10.726

摘要

护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益.一直以来,我国对于护理质量的管理都是以终末式的质量检查为主要方式,导致同样的护理质量问题反复出现,护理质量得不到有效的提高.本文就通过新引入的护理质量追踪管理方法,采取有效的护理质量管理与评价体系,运用追踪访查法结合问卷调查法对患者或者家属,一线护理人员进行调查,切实提高护理质量.