优质护理服务在院前急救中的应用

• 作者: 吴志红 李舜 杨柳枝 林良锋 苏小妹 贺珊 黄冠玲
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 院前急救 优质护理服务 应用
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 185-186
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2446字
• 语种: 中文

摘要

总结了探讨优质护理服务活动在院前急救中的应用,包括根据急诊科院前急救护理工作的特点,制订有急诊科院前急救特色的优质护理服务工作方案、计划,加强基础护理、专科护理和护患沟通,加强团队意识,制定便民措施,设立患者知情监督机制,加强督导检查.认为优质护理服务活动的实施,可提高护理质量,降低护患纠纷率,提升患者及家属满意度.