和谐护患关系建立的方法体会

• 作者: 史雪梅 黄岩 黄晓翠
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 和谐 方法 护患关系 体会
• 年，卷（期）: 2013,（z1）
• 所属期刊栏目: 护理园地 Care Corner
• 页码范围: 442-443
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1097字
• 语种: 中文

摘要

目的：讨论如何构建和谐护患关系。方法随着医疗改革的发展和人们就医环境有了很大的进步改善，随着人们生活水平的提高，人们对建立和谐的就医环境提出了新的要求，医、护，患之间的关系也发生了巨大的变化，特别是当前形势下复杂的医护患关系摆在了我们的面前，我院对如何建立和谐的护患关系非常重视，采取了以下措施：定期建立良好护患关系培训，建立健全各项规章制度，全面提高医护人员的责任心和荣誉感，加强医护人员与病人的沟通能力。结果通过正确的管理方法及有效的措施发放患者的满意度调查，明显提高了患者满意度。结论我院通过采取多项正确措施后，医护人员精神面貌发生了巨大的变化，护理质量有了极大的提高，患者满意度及安全度明显提升，真正体现了“一切为了病人”，树立了我院良好的社会形象。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄晓翠		8	28	4.0	5.0
2	黄岩		3	5	1.0	2.0
3	史雪梅		12	32	4.0	5.0