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摘要:
目的:探讨PDCA循环在护理质量评估的效果。方法:在护理质量评估中介入PDCA循环,并不断循环往复,比较实施前后的护理质量、护理满意度以及不良事件发生率。结果:病区管理、消毒隔离、重病护理、基础护理、护理文件书写合格率以及住院患者的护理满意度显著提高,一般护理差错以及投诉护士次数显著降低。结论:在护理质量评估中导入PDCA循环有利于提高护理满意度,提高护理管理水平及护理质量,值得推广应用。
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文献信息
篇名 PDCA循环在护理质量评估中的应用研究
来源期刊 中国保健营养(中旬刊) 学科 医学
关键词 护理 PDCA循环 护理质量评估
年,卷(期) 2013,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 384-384
页数 1页 分类号 R47
字数 语种 中文
DOI
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1 肖雪莲 湖南省肿瘤医院护理部 8 76 4.0 8.0
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中国保健营养(中旬刊)
月刊
1004-7484
14-1172/R
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