医务社工技巧在药学服务中的作用

• 作者: 张新民 张桂芹
• 来源期刊: 中国民康医学
• 学科: 医学
• 关键词: 医务社会工作 沟通技巧 药学服务 药师
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 医务社工
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 分类号: R197.6|R969.3
• 字数: 3513字
• 语种: 中文

摘要

医务社会工作就是把社会工作的专业知识及技巧运用于医疗、卫生、保健机构中.药师在为患者提供药学服务的过程中离不开与患者的语言交流,离不开沟通.秉持社会工作服务理念,掌握运用好社会工作沟通技巧,可以更好地为患者服务,不仅能提高患者的满意度、依从性,还能提高药师素质和单位形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张桂芹		2	2	1.0	1.0
2	张新民		11	20	2.0	4.0