急诊科患者对人性化护理工作效果反映

• 作者: 周绍芸 张莲
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科患者 人性化护理 效果反映
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 页码范围: 674-674
• 页数: 1页
• 分类号: R473.6
• 字数: 1989字
• 语种: 中文

摘要

为分析急诊患者对人性化护理效果的反映。本方法随机选取160位本院急诊科患者，平均分为观察组和对照组，其中随机选取80例急诊患者实施人性化护理，作为观察组；随机选取80例急诊患者作为对照组，进行普通的常规护理。运用绳宇等（2011）所研究得出的住院患者护理工作满意度调查量表对人性化护理对患者所产生的效果进行测度。结果表明对急诊患者实施人性化护理后，患者对“护患沟通”“护理制度”“护理服务”及“护理环境”4个测度因子的态度均有明显改善。与对照组比较差异有统计学意义(P<0．05)。因而，通过对急诊患者实施人性化护理不仅能够改善患者的心理状态，而且有助于缓解医患矛盾，提升医院整体服务水平，从而更好地为患者服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周绍芸		4	2	1.0	1.0
2	张莲		3	2	1.0	1.0