人性化护理对急诊科患者满意度的影响分析

• 作者: 赖小荣
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化护理 急诊 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 289-289
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的探讨人性化护理服务应用在急诊科患者中对患者满意度影响情况。方法选择我院急诊就诊的患者162例作为研究对象，采取随机数字表法分为观察组和对照组，每组各81例，对照组给予常规护理，观察组采取人性化护理模式进行护理，观察护理效果。结果观察组患者护理满意度高于对照组，组间对比差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者焦虑和抑郁量表评分均优于对照组，组间对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论人性化护理模式应用在急诊科可以提高就诊患者临床满意度，减轻患者就诊过程中的焦虑和抑郁情绪，值得在临床上大力推广使用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赖小荣	湖南省永州市中心医院北院急诊科	1	0	0.0	0.0