对创新高校图书馆读者意见处理流程的分析

• 作者: 黄清
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 高校图书馆 读者意见 处理流程
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 公 共 管 理
• 页码范围: 161-161,162
• 页数: 2页
• 字数: 3948字
• 语种: 中文

摘要

伴随着经济社会的快速发展，高校图书馆的读者处理意见流程也应当进行适时的演进，从而做到更好的为读者提供服务。在这种背景下，本文从高校图书馆读者意见形成的原因、创新图书馆处理读者意见的原则及创新图书馆处理读者意见的程序规则三个方面对相关问题进行了分析。