6S管理模式在中心ICU护理管理中的应用

• 作者: 周玉华 王丽娟 靖素华
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 6S 管理 中心ICU 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 169-170
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2011字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析并探讨6S管理模式在中心ICU护理管理中应用的方法和效果.方法 于2011年5月-2012年7月期间,对该院中心ICU病房的护理管理采用6S管理常用的定置管理和目视管理两种方法,对医护人员进行培训；对病房的护理质量(包括:病房管理、病房护理、表格书写、护理安全)和病人满意度(包括:服务态度、护理水平、仪表仪容、病房环境、应急水平)进行评估,并与实施前进行比较.结果 与实施6S管理模式前相比,中心ICU病房的护理质量显著提高(病房管理从实施前的83.7分提高到实施后的97.2分；病房护理由84.1分提高到98.2分；表格书写由81.6分提高到96.8分；护理安全由86.5分提高到98.6分)；在病人满意度方面亦有明显提高(服务态度方面由85.4分提高到97.8分；护理水平由83.9分提高到98.2分;仪表仪容由87.7分提高到96.7分；病房环境由83.2分提高到98.6分；应急水平由84.1分提高到98.5分).结论 6S管理模式应用于中心ICU病房可大大提高护理质量及病人满意度,可在中心ICU护理管理中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丽娟	新乡医学院第三附属医院重症医学科	14	73	5.0	8.0
2	周玉华	新乡医学院第三附属医院重症医学科	14	123	6.0	11.0
3	靖素华	新乡医学院第三附属医院重症医学科	9	62	4.0	7.0